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            TS16949:2009內(nèi)審員培訓(xùn)

            TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)—汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)

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                培訓(xùn)效果好,是我們的責(zé)任,也是廣大客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)。

                這既是對(duì)您負(fù)責(zé),也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。好的培訓(xùn)效果,是我們的生命,也是我們與絕大多數(shù)培訓(xùn)公司的區(qū)別所在。

             


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            TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)收益

                (1)讓參訓(xùn)學(xué)員對(duì)TS16949:2009版質(zhì)量管理體系要求,怎樣與自身具體工作相結(jié)合,能有更深入的了解和掌握,全面提升學(xué)員的綜合管理能力,獲得對(duì)自身工作進(jìn)行提升、改進(jìn)的能力;
                (2)掌握每一條款和主要過程的審核方法和技巧,掌握準(zhǔn)確判斷不合格的方法;
                (3)通過討論會(huì)、作業(yè)練習(xí)和案例分析,幫助學(xué)員掌握TS16949內(nèi)審組織實(shí)施的流程、方法和技巧,掌握如何進(jìn)行審核準(zhǔn)備、審核實(shí)施、開具不符合報(bào)告、撰寫審核報(bào)告和采取糾正措施及驗(yàn)證,學(xué)完就具備開展TS16949內(nèi)部審核的實(shí)際操作能力;
                (4)提前獲知認(rèn)證老師和客戶在TS16949審核時(shí)常見的提問、對(duì)應(yīng)資料、回答技巧、常見的不符合項(xiàng)及整改對(duì)策等;
                (5)取得TS16949:2009內(nèi)審員資格證書。

            TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)特色

                1、通俗易懂:采用企業(yè)常用語言進(jìn)行互動(dòng)式授課,可結(jié)合企業(yè)自身產(chǎn)品、工藝特點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行分析及現(xiàn)場(chǎng)演練,使學(xué)員能夠加深對(duì)課程的理解,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
                2、案例豐富:有大量的案例分享,幫助學(xué)員全面理解TS16949的要求,并能與實(shí)際工作相結(jié)合。
                3、互動(dòng)式授課:案例演練、現(xiàn)場(chǎng)答疑互動(dòng)等方式,引導(dǎo)學(xué)員全程參與課程的問題討論。
                4、輕松活潑,充滿趣味性和知識(shí)性:培訓(xùn)中穿插游戲、視頻等,吸引學(xué)員全身心投入培訓(xùn)。

            TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)證書考試合格者,頒發(fā)《TS16949內(nèi)審員資格證書》,全國通用。

            TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)背景

                TS16949:2009汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系是由國際汽車行動(dòng)小組IATF,根據(jù)德國、美國、意大利、法國等汽車行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出來的先進(jìn)管理方式,它以ISO9001國際質(zhì)量管理體系為基本框架,融合了汽車行業(yè)最先進(jìn)的行業(yè)管理要求,宗旨是為客戶創(chuàng)造更好更穩(wěn)定的產(chǎn)品和服務(wù),不斷制定新的、更高的目標(biāo),通過全員參與來實(shí)現(xiàn)。TS16949體系,融合了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、安全管理、精益生產(chǎn)等眾多先進(jìn)管理要求于一體,能很好的提升企業(yè)綜合管理水平。
                很多汽車供應(yīng)鏈上的企業(yè)都陸續(xù)通過了TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證,企業(yè)管理水平和業(yè)務(wù)訂單得到提高。但是隨著企業(yè)人才的流動(dòng)及新員工的引進(jìn),如何更好地為持TS16949體系的基本運(yùn)行,爭(zhēng)取更多的行業(yè)份額和市場(chǎng),在同行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,先決條件就是企業(yè)必須持續(xù)培養(yǎng)一定數(shù)量的TS16949內(nèi)審員,這樣才能更好地協(xié)助企業(yè)有效地和高質(zhì)量地實(shí)施好公司TS16949質(zhì)量管理體系。
                而且公司要維持現(xiàn)有TS16949認(rèn)證證書,就必須要保持一定數(shù)量的TS16949內(nèi)審員,認(rèn)證公司在每年TS16949審核時(shí),都會(huì)重點(diǎn)檢查TS16949內(nèi)審員資格證書,并提問考察TS16949內(nèi)審員是否具備實(shí)施內(nèi)審的能力。

            TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)對(duì)象

                管理者代表、質(zhì)量部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、研發(fā)部、采購部、人事部等經(jīng)理、主管、工程師、內(nèi)審員、體系工程師、ISO文件管理員、SQE審核員及所有有志從事TS16949的人士,所有與質(zhì)量管理體系運(yùn)行相關(guān)的人員。

            TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)大綱

              第一單元:TS16949基礎(chǔ)知識(shí)

                --以過程方法為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系
                --如何將過程方法運(yùn)用到質(zhì)量控制當(dāng)中
                --章魚圖和烏龜圖的應(yīng)用

              第二單元:第四章、第五章實(shí)施方法、審核要點(diǎn)和審核技巧

                --質(zhì)量管理體系的總要求
                --文件和記錄控制過程
                --管理承諾
                --以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
                --質(zhì)量方針與目標(biāo)
                --職責(zé)、權(quán)限與溝通
                --管理評(píng)審過程

              第三單元:第六章實(shí)施方法、審核要點(diǎn)和審核技巧

                --培訓(xùn)管理過程
                --員工激勵(lì)過程
                --基礎(chǔ)設(shè)施管理
                --工作環(huán)境管理

              第四單元:第七章實(shí)施方法、審核要點(diǎn)和審核技巧

                --產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃
                --合同評(píng)審過程
                --設(shè)計(jì)開發(fā)過程
                --采購管理過程
                --供應(yīng)商管理過程
                --生產(chǎn)管理過程
                --設(shè)備和工裝管理過程
                --標(biāo)識(shí)和可追溯性
                --監(jiān)視測(cè)量裝置

              第五單元:第八章實(shí)施方法、審核要點(diǎn)和審核技巧

                --顧客滿意度測(cè)量
                --內(nèi)部質(zhì)量審核
                --產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量
                --不合格品控制
                --數(shù)據(jù)分析
                --持續(xù)改進(jìn)
                --糾正和預(yù)防措施 

              第六單元:TS16949審核概念及審核流程   

                --內(nèi)部質(zhì)量審核的基本概念
                --體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核之間的異同點(diǎn)
                --如何評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系
                --審核方案的管理
                --審核的完整流程
                --審核溝通和提問的技巧

              第七單元:TS16949文件評(píng)審

                --組織學(xué)員以小組討論的形式對(duì)幾個(gè)程序文件案例進(jìn)行文件評(píng)審,幫助學(xué)員通過實(shí)例掌握文件評(píng)審的方法,同時(shí)進(jìn)一步理解標(biāo)準(zhǔn)

              第八單元:如何編制TS16949審核計(jì)劃和TS16949內(nèi)審檢查表

                --組織學(xué)員以小組討論的形式針對(duì)程序文件案例編制TS16949內(nèi)審計(jì)劃和內(nèi)審檢查表,幫助學(xué)員通過實(shí)例掌握在正式審核前策劃審核內(nèi)容和審核方法,同時(shí)加深對(duì)程序文件的理解。

              第九單元:如何開具TS16949不合格報(bào)告、編制TS16949內(nèi)審總結(jié)報(bào)告
                --講解一些專業(yè)審核員在實(shí)際審核過程中開出的不合格報(bào)告案例,幫助學(xué)員進(jìn)一步理解開具不合格報(bào)告的方法,同時(shí)了解在TS16949內(nèi)審過程中經(jīng)常發(fā)生的一些問題。
                --通過案例分析的方法,講解TS16949審核發(fā)現(xiàn)的分析,和TS16949內(nèi)審總結(jié)報(bào)告的編制方法。

              第十單元:課堂練習(xí)及點(diǎn)評(píng)

                --組織學(xué)員以小組討論的形式,針對(duì)一些模擬的TS16949情景案例,學(xué)習(xí)如何判斷是否存在不合格,如何判斷不合格的性質(zhì),如何尋找判定不合格的依據(jù)。

              第十一單元:疑難解答

                --解答學(xué)員在TS16949標(biāo)準(zhǔn)條款理解和TS16949五大工具運(yùn)用中遇到的任何疑問。

              第十二單元:TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)考核

            TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)教材

                每位學(xué)員將獲得一套非常實(shí)用、極具參考價(jià)值的,漢強(qiáng)公司版權(quán)的《汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)》書面教材、TS16949:2009版標(biāo)準(zhǔn)、TS16949內(nèi)審檢查表、TS16949內(nèi)審計(jì)劃、TS16949內(nèi)審報(bào)告等TS16949內(nèi)審全套案例。

            TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)器材

                會(huì)議室/培訓(xùn)室、投影儀、電源線、白板、白板筆、白板刷等。

            TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)聯(lián)系方式

                通訊地址:上海市長(zhǎng)寧區(qū)茅臺(tái)路600號(hào)26幢6層
                總機(jī)電話:021-5975 7720(20并線)(歡迎來電,了解更多TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)詳情)
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