班組長(zhǎng)培訓(xùn)，上海漢強(qiáng)更專業(yè)。
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21年專業(yè)做中基層主管和班組長(zhǎng)培訓(xùn)
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保證培訓(xùn)效果，是我們的責(zé)任，也是廣大客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)。
這既是對(duì)您負(fù)責(zé)，也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。好的培訓(xùn)效果，是我們的生命，也是我們與絕大多數(shù)培訓(xùn)公司的區(qū)別所在。
進(jìn)廠培訓(xùn)，人數(shù)不限。 公開(kāi)班：超小班授課，每班最多8人。
1、能夠靈活運(yùn)行QC 七大手法；
2、掌握組建小組的方法解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的流程和具體方法；
3、在遇到不同的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，能夠選擇最合適的質(zhì)量工具及工具組合，解決質(zhì)量問(wèn)題；
4、從現(xiàn)有的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議，并且以最佳的解決路徑，選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和工具，依靠小組的力量，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，尋找問(wèn)題的根本原因，從而解決復(fù)雜問(wèn)題。
你是否經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)判斷現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的原因，事后你才發(fā)現(xiàn)真實(shí)原因與你的判斷相差很遠(yuǎn)；
你是否經(jīng)常面臨各種混亂的互相纏繞的問(wèn)題原因，不知如何制定可行的措施和方法。
ISO9001、TS16949體系只是搭建了一個(gè)框架，還必須有各種支撐性的工具和技能，才能讓質(zhì)量管理體系真正發(fā)揮效力。QC7大手法是品質(zhì)管理工作中最基本也是必不可缺的專基本技能，在品質(zhì)問(wèn)題的處理和資料的初步整理中起了重要的作用，可以說(shuō)一個(gè)沒(méi)有應(yīng)用QC7大手法的企業(yè)，質(zhì)量管理一定好不到哪里去。
--QC七大手法課程是生產(chǎn)和品質(zhì)基礎(chǔ)人員的必修課程。
--QC七大手法是先進(jìn)國(guó)家在解決問(wèn)題時(shí)必備的工具，藉由各種統(tǒng)計(jì)手法的運(yùn)用，找出問(wèn)題，并將問(wèn)題的原因追根究底地加以挖掘，進(jìn)而對(duì)提出一勞永逸的解決方案，使問(wèn)題不會(huì)再發(fā)生，以達(dá)到良好的管理循環(huán)。
--QC七大手法，以其“易用、實(shí)用、廣用”的鮮明特點(diǎn)曾極大提升了日本制造水平
--“QC手法可以解決95%的品質(zhì)問(wèn)題”-------- 日本品質(zhì)之父石川馨博士。
質(zhì)量管理的核心理念之一，就是要通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行客觀分析，找到問(wèn)題真實(shí)原因所在。舊QC7大手法，正是客觀分析問(wèn)題真實(shí)原因所在的有力工具，而新QC7大手法能夠幫助你對(duì)資料進(jìn)行分解，從各種混亂的互相纏繞的因素中，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，尋找新構(gòu)思，制定切實(shí)可行的措施和方法。
本課程就是介紹如何活用這些QC7大手法，適合基層工作者參加，尤其當(dāng)公司要推行由下而上的改善活動(dòng)時(shí)，更不可缺!
互動(dòng)教學(xué)模式，聽(tīng)、看、學(xué)、練結(jié)合一體，通過(guò)大量實(shí)例再加以圖片說(shuō)明，增強(qiáng)課程的生動(dòng)性，讓學(xué)員充分理解和掌握所學(xué)內(nèi)容；
以深入淺出的方式對(duì)QC七大手法進(jìn)行剖析，同時(shí)輔以實(shí)作與練習(xí)，使學(xué)員得以即學(xué)即用，以達(dá)到澈底解決問(wèn)題的目的；
注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，通過(guò)各種實(shí)際案例和小組討論等方式，充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情，讓學(xué)員能熟練掌握最常用的品管工具。
質(zhì)量部：經(jīng)理、主管、工程師、骨干、助理、檢驗(yàn)組長(zhǎng)、檢驗(yàn)員等；生產(chǎn)部：經(jīng)理、主管、工程師、骨干、助理、班組長(zhǎng)等；工程技術(shù)部經(jīng)理、主管、工程師、骨干、助理、班組長(zhǎng)等；質(zhì)量體系工程師、文控中心、ISO專員。
第1講、全面品質(zhì)管理
1、PDCA戴明和全面質(zhì)量管理
2、全面質(zhì)量管理原理
3、TQM和ISO9000
第2講、經(jīng)典的舊QC七大手法
1、舊QC七大手法之：查檢表
◇什么是查檢表
◇查檢表的作用
◇查檢表的種類
◇查檢表的制作方法
◇查檢表的注意事項(xiàng)
◇查檢表分析的應(yīng)用時(shí)機(jī)、場(chǎng)所
◇使用查檢表之實(shí)例
◇學(xué)員課堂練習(xí)制作查檢表
2、舊QC七大手法之：柏拉圖
◇柏拉圖的定義
◇柏拉圖的作用
◇柏拉圖的詳細(xì)制作步驟
◇制作柏拉圖的的注意事項(xiàng)
◇柏拉圖分析的應(yīng)用時(shí)機(jī)、場(chǎng)所
◇柏拉圖使用實(shí)例
◇學(xué)員課堂練習(xí)制作柏拉圖
3、舊QC七大手法之：魚(yú)骨圖
◇魚(yú)骨圖的定義
◇魚(yú)骨圖的作用
◇魚(yú)骨圖的作法
◇魚(yú)骨圖與頭腦風(fēng)暴法聯(lián)合使用
◇兩種類型的魚(yú)骨圖的時(shí)機(jī)、場(chǎng)所
◇好的魚(yú)刺圖與不好的魚(yú)骨圖
◇學(xué)員課堂練習(xí)制作魚(yú)骨圖
4、舊QC七大手法之：層別法
◇層別法的定義
◇層別法的意◇層別法的作法
◇層別法的使用的時(shí)機(jī)、場(chǎng)所
◇層別法的注意細(xì)節(jié)
◇使用層別法實(shí)例
◇學(xué)員課堂練習(xí)制作層別法
5、舊QC七大手法之：直方圖
◇直方圖的定義
◇使用直方圖的目的
◇直方圖的制作步驟
◇直方圖的應(yīng)用時(shí)機(jī)、場(chǎng)所
◇應(yīng)用直方圖的注意細(xì)節(jié)
◇直方圖實(shí)例分析
◇學(xué)員課堂練習(xí)制作直方圖
6、舊QC七大手法之：散布圖
◇散布圖的定義
◇散布圖的意義
◇散布圖的詳細(xì)制作方法
◇用散布圖檢討的現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題
◇散布圖實(shí)例分析
◇學(xué)員課堂練習(xí)制作散布圖
7、舊QC七大手法之：控制圖-監(jiān)控過(guò)程的變異波動(dòng)是否穩(wěn)定的工具
◇控制圖的定義
◇控制圖的作用
◇控制圖的分類
◇最流行控制圖的制作過(guò)程
◇控制圖的判讀、使用的說(shuō)明
◇練習(xí)制作控制圖，并進(jìn)行失控分析
第3講、走向思考的新QC七大手法
1、新QC七大手法之：KJ法親和圖
◇親和圖的定義
◇親和圖的作用
◇親和圖的應(yīng)用時(shí)機(jī)
◇親和圖的適用范圍
◇親和圖的詳細(xì)制作方法
◇親和圖的實(shí)例
◇親和圖的注意事項(xiàng)
◇親和圖的課堂練習(xí)
2、新QC七大手法之：關(guān)聯(lián)圖
◇關(guān)聯(lián)圖的定義
◇關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用時(shí)機(jī)
◇關(guān)聯(lián)圖的適用范圍
◇關(guān)聯(lián)圖的詳細(xì)制作方法
◇關(guān)聯(lián)圖活用的重點(diǎn)
◇關(guān)聯(lián)圖的實(shí)例
◇關(guān)聯(lián)圖的注意事項(xiàng)
◇關(guān)聯(lián)圖的課堂練習(xí)
3、新QC七大手法之：系統(tǒng)圖
◇系統(tǒng)圖的定義
◇系統(tǒng)圖的好處
◇系統(tǒng)圖的應(yīng)用時(shí)機(jī)
◇系統(tǒng)圖的適用范圍
◇系統(tǒng)圖的詳細(xì)制作方法
◇系統(tǒng)圖活用的重點(diǎn)
◇系統(tǒng)圖的實(shí)例
◇系統(tǒng)圖的注意事項(xiàng)
◇系統(tǒng)圖的課堂練習(xí)
4、新QC七大手法之：PDPC法-過(guò)程決策計(jì)劃圖
◇PDPC法的定義
◇PDPC法的好處
◇PDPC法的應(yīng)用時(shí)機(jī)
◇PDPC法的適用范圍
◇PDPC法的詳細(xì)制作方法
◇PDPC法活用的重點(diǎn)
◇PDPC法的實(shí)例
◇PDPC法的注意事項(xiàng)
◇PDPC法的課堂練習(xí)
5、新QC七大手法之：箭條圖法
◇箭條圖法的定義
◇箭條圖法的好處
◇箭條圖法的應(yīng)用時(shí)機(jī)
◇箭條圖法的適用范圍
◇箭條圖法的詳細(xì)制作方法
◇箭條圖法活用的重點(diǎn)
◇箭條圖法的實(shí)例
◇箭條圖法的注意事項(xiàng)
◇箭條圖法的課堂練習(xí)
6、新QC七大手法之：矩陣圖法
◇矩陣圖法的定義
◇矩陣圖法的好處
◇矩陣圖法的應(yīng)用時(shí)機(jī)
◇矩陣圖法的適用范圍
◇矩陣圖法的詳細(xì)制作方法
◇矩陣圖法活用的重點(diǎn)
◇矩陣圖法的實(shí)例
◇矩陣圖法的注意事項(xiàng)
◇矩陣圖法的課堂練習(xí)
7、新QC七大手法之：矩陣數(shù)據(jù)解析法
◇矩陣數(shù)據(jù)解析法的定義
◇矩陣數(shù)據(jù)解析法的好處
◇矩陣數(shù)據(jù)解析法的應(yīng)用時(shí)機(jī)
◇矩陣數(shù)據(jù)解析法的適用范圍
◇矩陣數(shù)據(jù)解析法的詳細(xì)制作方法
◇矩陣數(shù)據(jù)解析法活用的重點(diǎn)
◇矩陣數(shù)據(jù)解析法的實(shí)例
◇矩陣數(shù)據(jù)解析法的注意事項(xiàng)
◇矩陣數(shù)據(jù)解析法的課堂練習(xí)
第4講、新舊QC7大手法在工廠的綜合應(yīng)用案例
生產(chǎn)部綜合案例
質(zhì)量部綜合案例
倉(cāng)庫(kù)綜合案例
課程回顧與總結(jié)
學(xué)員提問(wèn)、老師答疑
考試
拷貝QC7大手法培訓(xùn)資料
培訓(xùn)滿意度調(diào)查
學(xué)員老師合影留念
每位學(xué)員將獲得一套非常實(shí)用、極具參考價(jià)值的漢強(qiáng)公司版權(quán)的《新舊QC7大手法培訓(xùn)》書(shū)面教材、QC7大手法表格模板和配套案例。
會(huì)議室/培訓(xùn)室、投影儀、電源線、白板、白板筆、白板刷等。
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